Les services à domicile
« LE CPAS – La dignité au cœur du village »
FICHE 6 :
Les services à domicile
1. L’aide aux familles
Notre service d’aide aux familles est composé de 6 aides familiales. Celles-ci réalisent les tâches quotidiennes, telles que : la préparation des repas, la réalisation de démarches administratives, la toilette corporelle, l’entretien courant des pièces habitées, les déplacements à l’extérieur, etc.
Il s’agit d’un service qui est à votre écoute et qui vous soutient par sa présence, sa possibilité de dialogue et l’aide fournie pour le maintien de votre autonomie.
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Pour qui ?
L’aide familiale est appelée à intervenir dans des familles bénéficiaires, auprès de personnes âgées, malades ou handicapées, des personnes socialement fragiles, pour accomplir tous les actes de la vie quotidienne.
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Combien ça coûte ?
Le tarif est établi suivant le barème du Service public de Wallonie et varie en fonction des revenus du ménage. Le montant peut varier entre 0,87 € et 7,81 € de l’heure + 10% de frais de déplacement.
La facturation est établie chaque fin de mois.
Contact: Vous souhaitez obtenir davantage d’informations ? N’hésitez pas à contacter notre service social au 02/634.01.35 ou à vous présenter à l’une de nos permanences sociales (lundi, mercredi, vendredi entre 9 heures et 11h30 - sans rendez-vous).
2. Les Titres-services
Issue d’un partenariat entre l’Administration communale de La Hulpe, le CPAS et l’Agence locale pour l’emploi, l’agence de titres-services propose les services suivants : nettoyage et repassage à domicile.
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Qui peut les utiliser ?
Toute personne physique souhaitant bénéficier d’une aide-ménagère à son domicile. Le service aide en priorité les catégories de personnes suivantes :
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Personnes âgées de plus de 65 ans (seules ou en couple)
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Personnes handicapées
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Familles nombreuses (à partir de 3 enfants)
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Comment cela se passe-t-il ?
Vous achetez vos titres-services auprès de la société SODEXO, sous format papier. Pour chaque heure prestée, l’utilisateur met à disposition du travailleur un titre-service.
Contact :
Vous souhaitez obtenir davantage d’informations ? N’hésitez pas à contacter notre service au 02/634.01.39 du lundi au vendredi de 8h30 à 12 heures.
3. La livraison des repas à domicile
Le CPAS, en collaboration avec le CPAS de Rixensart, propose un service de repas à domicile.
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Pour qui ?
Toute personne habitant la commune de La Hulpe.
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La participation aux frais ?
Le coût d’un repas s’élève à 8 € et se compose d’un potage, un plat et un dessert. Il est possible d’obtenir des menus adaptés à votre régime alimentaire (sans sel, diabétique).
La facturation est établie chaque fin de mois.
Comment cela se passe-t-il ?
Les repas vous sont livrés du lundi au vendredi par une aide familiale. La livraison s’effectue entre 11 heures 30 et 13 heures 30. Vous avez également la possibilité de commander un repas pour le samedi, qui vous est livré le vendredi.
Contact :
Vous souhaitez obtenir davantage d’informations ? N’hésitez pas à contacter notre service Repas à domicile au 02/634.01.39 du lundi au vendredi de 8h30 à 12 heures.
4. Le Taxi Citoyen ou « se déplacer en toute tranquillité »
Un rendez-vous médical ? Une démarche administrative à effectuer ? La participation à une activité culturelle ? Effectuer vos courses alimentaires ? Se rendre à la pharmacie ?
Si vous rencontrez des difficultés à vous déplacer afin d’accomplir ces tâches essentielles, faites appel au Taxi Citoyen.
Celui-ci viendra vous chercher à votre domicile (ou tout autre endroit communiqué préalablement) et vous reconduira, si besoin, une fois l’activité terminée.
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Pour qui ?
Toute personne habitant la commune de La Hulpe et rencontrant des difficultés réelles de déplacement qui ne possède pas de véhicule ou qui est dans l'impossibilité d'utiliser temporairement son véhicule personnel.
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Déplacement par priorité?
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Horaire et fonctionnement?
Le Taxi citoyen roule du lundi à vendredi de 8h15 à 16 heures. La réservation doit se faire au minimum 48h à l'avance. Les annulations doivent être réalisées dans les 24h précédent le transport.
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La participation aux frais ?
Le tarif s’élève à 2€ aller/retour pour les déplacements sur le territoire de la commune de La Hulpe. Pour tout autre voyage en dehors de la commune, le forfait de 2€ reste applicable, majoré de 30 centimes du kilomètre supplémentaire.
La facturation est établie le mois qui suit.
Contact: Vous souhaitez obtenir davantage d’informations ? N’hésitez pas à contacter notre service Taxi Citoyen au 02/634.01.32 du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.
Editeur responsable : Centre public d’action sociale de La Hulpe
Rue de la Grotte 2 – 1310 La Hulpe